Der durchschnittliche Deutsche gibt ca. 600 € für ein neues Fahrrad aus. Die in Fachzeitschriften angebotenen Topräder jenseits der 5000 € Grenze werden nur in sehr geringen Mengen produziert und verkauft.
Der durchschnittliche Fahrradfahrer kann sich solch teure Fahrräder in aller Regel nicht leisten. Deswegen kaufen immer mehr Menschen ihre Fahrräder im Internet, in der Hoffnung dort ein paar 100 € sparen zu können. Oftmals ist die Freude über das gerade eben ergatterte Schnäppchen nur von kurzer Dauer. Die falsche Rahmengröße, gerissene Ketten, Probleme beim zusammenbauen des Fahrrads und viele weitere Probleme können die Freude beim Internetkauf trüben.
Regeln beim Internetkauf
K. Kurbjun / pixelio.de
Wer ein Fahrrad im Internet kaufen möchte, sollte eine gewisses handwerkliches Grundgeschick mitbringen. Man sollte mit einem Inbusschlüssel und einem Schraubenzieher gut umgehen können. Die allerwenigsten Fahrräder die im Internet verkauft werden sind komplett vormontiert. Normalerweise müssen Vorbau, Pedale und Lenker montiert werden. Manche Hersteller bieten dazu so genannte Montagevideos an. Dabei kann man per Video sehen was wie gemacht werden muss. Wer sich bei der Rahmenhöhe nicht ganz sicher ist, sollte auf alle Fälle den Kundendienst oder die Hotline des Fahrradshops kontaktieren und um eine fachmännische Beratung bitten. Normalerweise lässt sich die richtige Rahmengröße innerhalb weniger Minuten am Telefon herausfinden. Denn das zurücksenden bzw. der Umtausch eines Fahrrads ist alles andere als einfach. In aller Regel wird das Fahrrad der Spedition geliefert. Einen Fehlkauf erkennt man erst dann, wenn das Fahrrad aufgebaut wurde und ein paar Meter auf der Straße gefahren wurden. Die Rückgabe nach dem Widerrufsrecht ist dann nur mit einer Wertminderung möglich. Viele Internetshops sind deswegen darauf bedacht – möglichst vor dem Kauf – den Kunden richtig zu beraten und solche Missverständnisse erst gar nicht aufkommen zu lassen.
Rabatte und Gutscheine im Internet
Bei Auslaufmodellen lassen sich auch bei Internetshops oftmals Rabatte heraus handeln. Dies ist normalerweise per Telefon am einfachsten. Eine weitere Möglichkeit bieten so genannte Gutscheinportale. So findet man zum Beispiel einen Gutschein für Lucky-Bike im Internet leicht finden. In diesem Fall ist es nur einen fünf Euro Gutschein, allerdings finden sich auch manchmal 5 % oder 10 % Gutscheine auf den Warenwert bei solchen Gutscheinportalen. So kann man bei einem Fahrradkauf schnell zwischen 20 und 50 € sparen.